ড্যাশবোর্ডে ফিরুন
Step-by-Step User Manual

📘 E-SHEBA C&F Management System
ব্যবহারকারী গাইড

সফটওয়্যারটি ধাপে ধাপে ব্যবহার করার সম্পূর্ণ গাইড — প্রথমে কী করতে হবে থেকে শুরু করে শেষ ধাপ পর্যন্ত।

⚙️
Setup
→
👥
Client
→
📋
Estimate
→
🗂️
Job
→
💸
Expenses
→
🧾
Bill
→
💰
Payment
→
📒
Accounting
→
📈
Reports
0 Intro

🚀 প্রথমবার লগইন ও ড্যাশবোর্ড পরিচিতি

সফটওয়্যারে প্রবেশ করে ড্যাশবোর্ড বোঝার প্রাথমিক ধাপ।

1

🔐 লগইন করুন

Admin-এর দেওয়া Email ও Password দিয়ে লগইন করুন। প্রথমবার লগইনের পর Profile → পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে নিন।

2

📊 ড্যাশবোর্ড দেখুন

লগইনের পর ড্যাশবোর্ডে ৪টি মূল তথ্য দেখা যাবে: Total Billed (মোট বিল), Total Expenses (মোট খরচ), Payments Received (পেমেন্ট পাওয়া), Outstanding Due (বকেয়া)।

3

🧭 Sidebar মেনু ব্যবহার

বাঁদিকের মেনু থেকে যেকোনো সেকশনে যেতে পারবেন। Mobile-এ উপরের ☰ আইকনে ট্যাপ করুন।

প্রথমবার ব্যবহারে অবশ্যই প্রথম কাজ: লগইনের পরপরই নিচের Step 1 — Settings (প্রাথমিক সেটআপ) সম্পন্ন করুন। Settings ছাড়া সফটওয়্যার সঠিকভাবে কাজ করবে না।
ধাপ ১: প্রাথমিক সেটআপ — একবারই করতে হবে
1 Setup

⚙️ প্রাথমিক সেটআপ — Settings

সফটওয়্যার ব্যবহার শুরুর আগে অবশ্যই এই কাজগুলো সম্পন্ন করুন।

⚠️ প্রথমে করুন — একবারই প্রয়োজন
1

🏢 কোম্পানির তথ্য দিন (General Settings)

মেনু: Settings → General Settings
কোম্পানির নাম, ঠিকানা, ফোন, ইমেইল, লোগো, BIN/TIN ও ব্যাংক তথ্য দিন। এই তথ্যগুলো সমস্ত PDF Bill ও Estimate-এ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রিন্ট হবে।

2

🖨️ PDF টেমপ্লেট নির্বাচন করুন

মেনু: Settings → PDF Templates
Bill ও Estimate-এর জন্য পছন্দের টেমপ্লেট ডিজাইন বেছে নিন। এটি একবার সেট করলেই চলবে।

3

📏 Units যোগ করুন

মেনু: Settings → Units
পরিমাপের একক যোগ করুন — যেমন: pcs, kg, ctn, lot, set ইত্যাদি।

4

🛠️ Service Items তৈরি করুন

মেনু: Settings → Service Items
আপনার কোম্পানির নিয়মিত সার্ভিস আইটেমগুলো আগে থেকেই লিখে রাখুন — যেমন: "Custom Clearance Charge", "Port Charges", "Transport" ইত্যাদি। Bill তৈরিতে দ্রুত যোগ করা যাবে।

5

🏪 শাখা (Branch) তৈরি করুন (প্রযোজ্য হলে)

মেনু: Settings → Branches
আপনার কোম্পানির একাধিক শাখা থাকলে এখানে যোগ করুন।

6

👥 Staff / User যোগ করুন

মেনু: Settings → Users
কোম্পানির অন্য কর্মীদের জন্য account তৈরি করুন। তারপর Roles & Permissions থেকে তাদের কে কোন মডিউল দেখতে পারবে সেটি নির্ধারণ করুন।

উদাহরণ: General Settings-এ কোম্পানির নাম "ABC Clearing & Forwarding Ltd.", ঠিকানা ও লোগো আপলোড করুন। এরপর Service Items-এ "C&F Charge", "Port Charges", "Delivery Order Fee" যোগ করুন।
ধাপ ২–৫: দৈনন্দিন কাজের প্রবাহ (Operations)
2 Clients

👥 ক্লায়েন্ট যোগ করুন

নতুন কাজের আগে Client-এর তথ্য সিস্টেমে রাখুন।

🔵 Operations Phase
1

নতুন Client যোগ করুন

মেনু: Clients → Create Client
Client-এর নাম, ফোন, ইমেইল, ঠিকানা, BIN ও TIN নম্বর দিয়ে সেভ করুন। এই তথ্য Bill ও Estimate-এ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আসবে।

2

Shipping Agent যোগ করুন (প্রযোজ্য হলে)

মেনু: Shipping Agents → Add Agent
যে Shipping Company-র মাধ্যমে পণ্য আসে তাদের তথ্য রাখুন। Job তৈরির সময় লিঙ্ক করতে পারবেন।

3

Client-এর সব তথ্য এক জায়গায় দেখুন

যেকোনো Client-এর নামে ক্লিক করলে তার সমস্ত Jobs, Bills ও Payments ট্যাব ভিউতে দেখা যাবে। View Statement বাটন দিয়ে সম্পূর্ণ লেনদেনের বিবরণ প্রিন্ট করুন।

3 Estimate

📋 কোটেশন / এস্টিমেট পাঠান

Client-কে কাজের আগে মূল্যমান পাঠান এবং অনুমোদন নিন।

🔵 Operations Phase

Estimate-এর Status ক্রম:

📝 Draft→ 📤 Sent→ 🔍 Under Review→ 🤝 Negotiation→ ✅ Approved→ 🗂️ Converted to Job
1

নতুন Estimate তৈরি করুন

মেনু: Quotations → Create Estimate
Client, Job Type (Import/Export), Validity Date নির্বাচন করুন। তারপর সার্ভিস Items ও মূল্য যোগ করুন।

2

📧 Client-কে Email পাঠান

Estimate-এর বিবরণ পেজে "Email Estimate" বাটনে ক্লিক করে Client-এর ইমেইলে PDF সহ পাঠান। Status স্বয়ংক্রিয়ভাবে "Sent" হবে।

3

Status আপডেট করুন

Client-এর সাড়া অনুযায়ী Estimate-এর Status পরিবর্তন করুন — Under Review → Negotiation → Approved।

4

✅ Approved হলে → Job-এ Convert করুন

Client অনুমোদন দিলে "Convert to Job" বাটনে ক্লিক করুন। একটি নতুন Job স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হবে এবং আপনি সরাসরি সেই Job-এ নিয়ে যাবে।

সতর্কতা: "Converted" হলে Estimate আর সম্পাদনা করা যাবে না। Convert করার আগে সব তথ্য সঠিক কিনা যাচাই করুন।
4 Jobs

🗂️ জব পরিচালনা করুন

প্রতিটি শিপমেন্ট/ক্লিয়ারেন্সের কাজ Job হিসেবে ট্র্যাক করুন।

🔵 Operations Phase

Job Status ক্রম:

⏳ Pending
→
🔄 In Progress
→
⏸️ On Hold
→
✅ Completed
|
❌ Cancelled
1

Job তৈরি / খুলুন

Estimate থেকে Convert করলে Job স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়। অথবা Jobs → Create Job থেকে সরাসরি তৈরি করতে পারবেন। Job-এ Vessel, B/L No, Container, Port of Loading ইত্যাদি তথ্য দিন।

2

✅ Checklist আপডেট করুন

Job-এর "Checklist" ট্যাবে গিয়ে প্রতিটি কাজ সম্পন্ন হলে টিক দিন। যেমন: "Documents Received ✓", "Customs Filed ✓", "Delivery Order Collected ✓"।

3

📄 Documents আপলোড করুন

Job-এর "Documents" ট্যাব থেকে B/L কপি, Invoice, Packing List ইত্যাদি ডকুমেন্ট আপলোড করুন। পরে যেকোনো সময় Download করতে পারবেন।

4

Job Status আপডেট করুন

কাজ শুরু হলে "In Progress", কোনো কারণে আটকে গেলে "On Hold", সম্পূর্ণ হলে "Completed" করুন।

Timeline ট্যাব: Job-এর সমস্ত কার্যক্রম ও পরিবর্তনের ইতিহাস Timeline ট্যাবে দেখতে পারবেন।
5 Expenses

💸 Job চলাকালীন খরচ রেকর্ড করুন

Job সম্পন্ন হওয়ার আগেই প্রতিটি খরচ এখানে লিখুন — তারপর Bill তৈরি করুন।

🔵 Operations Phase — Bill তৈরির আগে করুন
কেন আগে করবেন? Expenses রেকর্ড করলে Job Profitability Report-এ সঠিক লাভ-ক্ষতি দেখা যায়। Bill তৈরির পর Expense যোগ করলেও হয়, কিন্তু Job চলাকালীন রেকর্ড করাই সঠিক পদ্ধতি।
1

Expense রেকর্ড করুন

মেনু: Expenses → Add Expense
Job নির্বাচন করুন, Expense Head (যেমন "Port Charges"), পরিমাণ, ভাউচার নম্বর ও তারিখ দিন।

2

একটি Job-এর সমস্ত Expense দেখুন

Job-এর বিবরণ পেজে "Expenses" ট্যাবে গিয়ে সেই Job-এর জন্য রেকর্ড করা সব খরচ দেখুন।

উদাহরণ: একটি Import Job-এ "Custom Duty: ৳৫০,০০০", "Port Charges: ৳১২,০০০", "Transport: ৳৮,০০০" — প্রতিটি আলাদাভাবে Expense হিসেবে রেকর্ড করুন।
ধাপ ৬–৭: আর্থিক লেনদেন (Finance)
6 Billing

🧾 Bill তৈরি ও পাঠান

Job সম্পন্ন হলে Client-কে Invoice/Bill পাঠান।

🟣 Finance Phase

Bill-এর Status ক্রম:

📝 Draft
→
📤 Finalized
→
⏳ Partial
→
✅ Paid
1

নতুন Bill তৈরি করুন

মেনু: Billing → Create Bill
Job নির্বাচন করুন। Service Items যোগ করুন (আগে থেকে সেভ করা Items দ্রুত যোগ করা যাবে)। প্রয়োজনে Less দিন।

2

Bill Finalize করুন

Bill বিবরণ পেজে "Finalize Bill" বাটনে ক্লিক করুন। Finalize করার পর Bill আর সম্পাদনা করা যাবে না — তাই আগে সব তথ্য যাচাই করুন।

3

📧 Client-কে Bill পাঠান / PDF ডাউনলোড

"Email Bill" বাটন দিয়ে PDF সহ ইমেইল পাঠান। অথবা "Download PDF" দিয়ে নিজে ডাউনলোড করে পাঠান। "Print" দিয়ে সরাসরি প্রিন্ট করুন।

Outstanding Bills: মেনুতে Billing → Outstanding Bills থেকে সমস্ত বকেয়া বিল এক নজরে দেখুন।
7 Payments

💰 Client-এর পেমেন্ট রেকর্ড করুন

Bill পাঠানোর পর Client থেকে টাকা পেলে এখানে রেকর্ড করুন।

🟣 Finance Phase
1

Payment রেকর্ড করুন

Bill-এর বিবরণ পেজে "+ Add Payment" বাটনে ক্লিক করুন। অথবা মেনু: Payments → Add Payment। Bill নির্বাচন করুন, পরিমাণ, তারিখ ও পদ্ধতি দিন।

2

Payment পদ্ধতি নির্বাচন করুন

Cash / Bank Transfer / Cheque / Mobile Banking — যেভাবে Payment এসেছে সেটি নির্বাচন করুন। Reference নম্বর (চেক নম্বর বা ট্রানজেকশন ID) দিন।

3

স্বয়ংক্রিয় Bill আপডেট

Payment রেকর্ড হলে Bill-এর Paid Amount ও Due Amount স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে। সম্পূর্ণ পরিশোধ হলে Bill "Paid" হয়ে যাবে।

উদাহরণ: Bill Total ৳১,০০,০০০। Client প্রথমে ৳৬০,০০০ দিলে Bill "Partial" হবে (Due: ৳৪০,০০০)। বাকিটা পরে দিলে "Paid" হবে।
ধাপ ৮–৯: বিশ্লেষণ ও প্রতিবেদন (Analysis & Reports)
8 Accounting

📒 হিসাবরক্ষণ — Accounting

দ্বৈত-প্রবেশ পদ্ধতিতে আর্থিক লেনদেন রেকর্ড করুন।

⚪ Analysis Phase
📊

Chart of Accounts

সমস্ত হিসাব খাত (Assets, Liabilities, Income, Expense) দেখুন ও পরিচালনা করুন।

📝

Vouchers

প্রতিটি আর্থিক লেনদেন ভাউচারে Debit/Credit এন্ট্রি দিন।

📋

Ledger

প্রতিটি হিসাব খাতের বিস্তারিত লেনদেন দেখুন ও ব্যালান্স যাচাই করুন।

পরামর্শ: Accounting মডিউলটি অভিজ্ঞ হিসাবরক্ষকের জন্য। Voucher এন্ট্রি করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট্যান্টের সাথে পরামর্শ করুন।
9 Reports

📈 রিপোর্ট দেখুন ও বিশ্লেষণ করুন

ব্যবসার সম্পূর্ণ চিত্র রিপোর্টে দেখুন।

⚪ Analysis Phase
রিপোর্ট কী জানা যায় কখন দেখবেন
📦 Job Profitability একটি Job-এ মোট আয়, খরচ ও নিট মুনাফা/ক্ষতি Job সম্পন্ন হলে লাভ-ক্ষতি দেখতে
💸 Expense Summary নির্দিষ্ট সময়ের মোট খরচ ও খাতভিত্তিক বিভাজন মাসিক/বার্ষিক খরচ বিশ্লেষণে
📄 Client Statement একজন Client-এর সমস্ত Job, Bill ও Payment ইতিহাস Client-কে হিসাব বুঝিয়ে দিতে বা Audit-এ
টিপস: সব Report প্রিন্টযোগ্য। তারিখ ফিল্টার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট মাস বা বছরের রিপোর্ট আলাদাভাবে দেখুন।
✓ Summary

⚡ সংক্ষিপ্ত চেকলিস্ট — একটি Job-এর পুরো চক্র

নতুন একটি কাজ শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত এই ক্রমে করুন।

☐

Settings সেটআপ করুন (প্রথমবার — একবারই)

কোম্পানি তথ্য, Service Items, Users — একবার সেটআপ করলে বারবার লাগবে না।

☐

Client যোগ করুন (নতুন Client হলে)

একবার যোগ করলে পরবর্তী সব কাজে ব্যবহার করা যাবে।

☐

Estimate তৈরি ও পাঠান → Approved হলে Job Convert করুন

☐

Job পরিচালনা করুন — Checklist ও Documents আপডেট রাখুন

☐

Job চলাকালীন সব Expenses রেকর্ড করুন

Bill তৈরির আগেই করুন যাতে Profitability Report সঠিক আসে।

☐

Job Completed হলে Bill তৈরি করুন → Finalize → Email পাঠান

☐

Payment পেলে রেকর্ড করুন

Bill স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে।

☐

Reports দেখুন — Job Profitability ও Expense Summary